Banamex/ Analista Documentacion de Contratos de Inversion / Especialista en apoyo de Operaciones C-03
El Especialista en Apoyo de Operaciones 3 es un puesto de nivel inicial a cargo de brindar servicios de Análisis de los controles, incluyendo lo siguiente: verificación del correcto cumplimiento a los procesos para los diferentes portafolios de los segmentos que atiende el área. Además, el Especialista en Apoyo de Operaciones 3 es el enlace entre el personal de operaciones, los gerentes de relaciones, gerentes de proyecto, custodios y clientes. El objetivo general de este rol es brindar apoyo de operaciones cotidianas en cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de Citi.
Responsabilidades:
- Documentar procesos de manera precisa y detallada y seguir los procedimientos establecidos para completar tareas complejas.
- Identificar brechas de proceso que requieran escalamiento, ofrecer soluciones potenciales.
- Ayudar a la administración de inventario y necesidades de flujo de trabajo según sea necesario a través del nivel de servicio y prioridad de riesgo.
- Apoyar una gama de productos o servicios.
- Analizar problemas y formular soluciones a través de la investigación.
- Navegar, evaluar y ejecutar sistemas, hojas de cálculo y bases de datos de complejidad moderada.
- Garantizar un manejo de cuentas oportuno y preciso.
- Ayudar en las actividades que reducen el impacto o la pérdida organizacional.
- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia
Calificaciones:
- 1 año de experiencia relevante.
- Dominio de habilidades informáticas y de mecanografía.
- Capacidad para adaptarse a las nuevas tecnologías con rapidez y sin problemas.
- Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.
- Habilidad para trabajar con otras personas para completar las tareas asignadas. trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
Educación:
- Diploma de bachillerato o equivalente.
La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.
Funciones
- Cheker del área de documentos
- Revisión de contratos de inversión se valida que estén completos tanto físicamente como en sistema.
- Realizar un concentrado donde se verifica que el movimiento que está hecho en sistema este bien instruido y tenga un soporte.
- Validación de aplicación de solicitudes de clientes a contratos tanto deforma digital como original.
- •Extracción de reportes mediante sistemas internos donde se visualizan las modificaciones que se realizan a solicitud del cliente.
- Creación de concentrados mediante Excel con uso de macros para la realización de cruces de información con el fin de detectar cualquier anomalía.
- Realizar escalamientos de forma oportuna en caso de detectar algún error en alguna solicitud para su pronta corrección.
Requisitos
- Habilidades para trabajar en equipo
- Conocimiento en Control
- Habilidades para la ejecución de los controles
- Conocimiento en Excel Intermedio
- Habilidades de Análisis
- Validación de documentos; excelente actitud y conocimiento de procesos en general.
Zona de Trabajo Alvaro Obregon 9 am a 6 pm
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Job Family Group:
Operations - Core------------------------------------------------------
Job Family:
Operations Support------------------------------------------------------
Time Type:
Full time------------------------------------------------------
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