Banamex - Analista de Capacitación C10

El Analista de Desarrollo y Diseño de Aprendizaje es una función profesional de un empleado en desarrollo. Aplica conocimientos específicos del área en el control, la examinación, el análisis o la evaluación de procesos y datos. Identifica brechas en las políticas y formula políticas. Interpreta datos y realiza recomendaciones. Investiga e interpreta información basada en los hechos. Identifica incongruencias en los datos o resultados, define problemas de negocios y formula recomendaciones sobre políticas, procedimientos o prácticas. Integra conocimiento disciplinario establecido dentro de su propia área de especialidad con la comprensión básica de las prácticas de la industria relacionadas. Debe tener una buena comprensión del modo en que el equipo interactúa con otros para lograr los objetivos del área. Desarrolla un conocimiento de trabajo de las prácticas y normas de la industria. Tiene un impacto limitado pero directo en la empresa, a través de la calidad de las tareas o los servicios proporcionados. El impacto del ocupante del puesto está limitado a su propio equipo.

Responsabilidades:

• Asistir en el desarrollo de programas de capacitación y materiales de aprendizaje utilizando una variedad de metodologías de aprendizaje diseñadas para la clase, medios de enseñanza en línea y de aprendizaje autodirigido; integrar la teoría de aprendizaje para adultos y la creatividad en todos los elementos de diseño para crear una experiencia de aprendizaje interactiva y eficaz.
• Ayudar en el diseño y el desarrollo de soluciones adecuadas de capacitación para proyectos asignados en función del resultado del análisis de necesidades del negocio, los objetivos de desempeño y la audiencia.
• Crear una estrategia de medición de soluciones de clientes que incluya el enfoque general de evaluación.
• Diseñar y desarrollar herramientas y métodos de recopilación de datos para medir el impacto de la capacitación.
• Estar a cargo de todas las demás tareas que se le asignen.
• Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia

Calificaciones:

• Entre 0 y 2 años de experiencia.
• Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.
• Dominio de Microsoft Office con un énfasis en MS Excel.
• Automotivación y atención a los detalles.

Educación:

• Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente.

• Licenciatura Pedagogía o Afin.
• Experiencia necesaria en áreas de Learning/Capacitación, desarrollando planes y programas de capacitación.
• Facilitador, instructor o capacitador.
• Conocimiento en el manejo de sistemas de gestión de aprendizaje, por ejemplo LMS.
• Deseable manejo de inglés intermedio.
• Conocimiento en manejo de Office (manejo de reportes de capacitación, manejo de Excel).
• Gestión de proyectos de capacitación.
• El nivel de la posición es Analista Junior / C10.

Habilidades sobresalientes:

• Organización y seguimiento.
• Comunicación y colaboración.
•  Dinamismo y proactividad.
• Atención, seguimiento y negociación con clientes.

Recomendaciones

• Revisa y analiza con detenimiento el Job Posting y si cumples con los requisitos no dudes en postular.
• La publicación del puesto estará disponible 5 días hábiles y tiene fecha de vencimiento para poder aplicar.
• Asegúrate de adjuntar tu CV y actualizar tu perfil en Workday.
• Tener disponibilidad en los canales de comunicación oficiales (celular, email).

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Job Family Group:

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Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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