Ekspert ds. Komunikacji i Administracji

Rolą Eksperta ds. Komunikacji i Administracji Szkoleń będzie prowadzenie administracji Wydziału Szkoleń oraz wsparcie zespołu w ich zadaniach przez prowadzenie komunikacji z partnerami biznesowymi, raportowanie oraz inne zadania administracyjne.

Główne obowiązki:

• Zarządzanie, koordynowanie oraz administracja aktywnościami szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych (np. KNF, waluty, grafologia, towarzystwa ubezpieczeń, itp.) z wykorzystaniem LMS (Learning Management System) i we współpracy z trenerami biznesowymi

• Zwiększanie świadomości wśród pracowników Banku poprzez cykliczną komunikację na temat możliwych do wykonania szkoleń e-learnigowych oraz o prowadzonych przez Wydział Szkoleń aktywnościach

• Rozliczanie kosztów szkoleń w ramach działalności Wydziału Szkoleń

• Zapewnienie poprawności i aktualizacji Matrycy Szkoleń Onboardingowych w oparciu o dedykowaną procedurę dla Wydziału Szkoleń

• Kompleksowa obsługa platformy SOK oraz realizacja zleceń dotyczących platformy SOK

• Koordynowanie procesu tworzenia i wprowadzania zmian do aktów normatywnych:

• Zarządzanie umowami i relacjami z dostawcami szkoleń (vendor management)

• Współpraca z partnerami zewnętrznymi

• Realizacja i monitorowanie zadań kierowanych na skrzynkę email Wydziału Szkoleń

• Generowanie raportów dotyczących aktywności szkoleniowych na potrzeby jednostek Banku, audytów

• Współpraca i cykliczna wymiana informacji z zespołami produktowymi oraz zespołami tworzącymi dedykowane procedury w celu zapewnienia aktualności materiałów szkoleniowych oraz dostosowania do zmian Stałe poszerzanie wiedzy z zakresu produktów oferowanych przez Bank

• Zapewnienie i dokumentowanie, aby każdy przeszkolony pracownik uzyskał wymagane regulacjami licencje i certyfikaty, za których nadanie/weryfikację odpowiada Wydział Szkoleń oraz przekazywanie informacji o spełnieniu warunków do innych jednostek Banku

• Wsparcie i tworzenie materiałów szkoleniowych dla trenerów i uczestników szkoleń, tworzenie dodatkowej dokumentacji wspierającej proces szkoleniowy, ze szczególnym uwzględnieniem materiałów digitalowych oraz weryfikacji potrzeb i dokumentacji pod kątem certyfikacyjnych/licencji w odniesieniu do ustalonych potrzeb szkoleniowych

• Tworzenie, udział, prowadzenie projektów związanych z obszarem szkoleń, tworzenie optymalnych rozwiązań wspierających proces szkolenia oraz procesy administracyjne

Kwalifikacje:

• 2-3 lat doświadczenie w pracy z dokumentacją

• Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (word, excel, powerpoint)

• Skrupulatność i zadaniowość

Wykształcenie:

• Wykształcenie min. średnie

Citi Handlowy oferuje:

• Umowę o pracę i pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie, program emerytalny, dofinansowanie udziału w wydarzeniach kulturalno-rozrywkowych. Listę wszystkich benefitów znajdziesz na naszej stronie: www.karierawciti.pl w zakładce Benefity dla Ciebie oraz Benefity dla Twoich bliskich),

• Pracę w prestiżowej organizacji o globalnym zasięgu,

• Przyjazną, pełną wsparcia atmosferę i życzliwy zespół,

• Szkolenie doradców z oferowanych produktów.

​Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Bank Handlowy w Warszawie S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 16. Nadrzędnym celem przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest przeprowadzenie procesu rekrutacyjnego z Pani/Pana udziałem, tj. w zakresie wynikającym z art. 22(1) Kodeksu pracy (art. 6 ust. 1 lit. c. RODO). Przysługują Pani/Panu prawa do: dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu. Więcej informacji jest dostępnych na stronie https://careers.citigroup.com/docs/policies/BankHandlowyPolandPrivacyNotice.pdf?ieNocache=483

Zapoznaj się z informacją o procedurze zgłoszeń wewnętrznych - Ustawa o ochronie sygnalistów:

BankHandlowy/UstawaoOchronieSygnalistów

------------------------------------------------------

Job Family Group:

------------------------------------------------------

Job Family:

------------------------------------------------------

Time Type:

------------------------------------------------------

Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

Citigroup Inc. and its subsidiaries ("Citi”) invite all qualified interested applicants to apply for career opportunities. If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.

View the "EEO is the Law" poster. View the EEO is the Law Supplement.

View the EEO Policy Statement.

View the Pay Transparency Posting